Politique de remboursement

Garantie 30 jours

Circuitly, édité par Olsisoft, offre une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours. Si le service ne vous convient pas, vous pouvez demander le remboursement intégral de votre commande dans les 30 jours suivant la date d'achat. Cela vaut pour les abonnements Pro, Engineer et les licences classe.

Comment demander un remboursement

• Rendez-vous sur paddle.net avec l'adresse e-mail utilisée lors de l'achat, ou
• écrivez-nous à olsisoft@gmail.com (ou via la page Support) et nous transmettons la demande.

Les remboursements sont traités par notre revendeur en ligne Paddle.com, vendeur officiel (Merchant of Record) de toutes nos commandes. Le remboursement est renvoyé sur le moyen de paiement d'origine ; le délai bancaire est généralement de 3 à 10 jours ouvrés.

Annulation

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis votre compte ou le portail client Paddle. L'annulation stoppe les renouvellements futurs ; l'accès reste ouvert jusqu'à la fin de la période déjà payée.

Essai gratuit

L'essai de 7 jours ne nécessite aucune carte bancaire et ne se transforme jamais automatiquement en abonnement payant.

Voir aussi la politique de remboursement de Paddle.